Toda Asistente de Gerencia o profesional de otra carrera alguna vez (si no es más de una)
ha tenido un jefe que considera que parte de su trabajo es mantenerlo informado
de actividades del personal que van más allá de la relación o el contexto
laboral.
Ya sea parte de la posición o no, nos encontramos comprometidos
muchas veces, como parte de la asistencia y apoyo a nuestros jefes, a reportar situaciones
que puedan estar afectando de alguna manera el trabajo en el equipo.
¿Cómo manejar este tipo de situaciones? En primer lugar
debes tener en cuenta que ser “la chismosa” o "el chismoso" del jefe para ganarte su confianza
no es para nada buena idea y definitivamente no es el objetivo que buscas para
crecer como profesional. Gánate la confianza con el trabajo bien hecho y a
largo plazo.
La idea de tener esta “función” como responsabilidad, es que
puedas reportar ciertas situaciones que a tu criterio crees que puedan afectar
el trabajo del equipo o el clima laboral. Al comentar dichos hechos con tu jefe,
debes tener objetividad y separar lo profesional de lo personal.
La razón por la cual estás compartiendo o comentando información
es porque presentarás una propuesta que pueda ayudar a solucionar los impases y
dificultades que se están generando con respecto al tema que estás tratando con
tu superior.
Existen casos, en los que nos encontramos ante un jefe
tóxico que solicita información inclusive que no es relevante en el contexto de
trabajo. No intentes llevarle la contraria si no quieres perder tu empleo, y
ante preguntas incómodas sobre la vida personal de otro compañero se muy
objetiva y solo comenta información que pueda tener incidencia en las
actividades laborales, luego de eso no divulgues más información de la que no
es necesaria, es preferible que le comentes que no estás al tanto de la vida
personal de esa persona porque llevas una relación estrictamente laboral con el
sujeto. Lo recomendable es que evalúes cambiarte a una empresa con un ambiente
laboral más saludable.
Recuerda que es importante que todo el equipo de trabajo vea
en ti a una persona profesional e íntegra, no solo tu jefe. He visto en muchas
oportunidades que Asistentes de Gerencia no son muy bien aceptadas
por los compañeros de trabajo, por ser consideradas “las informantes” de los
gerentes o directores. Muchas de ellas justifican sus acciones o consideran que
valen la pena teniendo como base que lo
importante para ellas es conservar solo la buena relación con su superior.
No están teniendo en cuenta que los compañeros de trabajo en
un corto, mediano o largo plazo pueden ser una excelente red de contactos, que
pueden ayudar en un futuro acercarte a oportunidades laborales o de negocios
mucho mejores.
En caso, los “chismes” en la oficina estén alrededor de la
vida o trabajo de tu jefe y él te pida información acerca de las personas que
están involucradas en los hechos, es aconsejable que no entres en los detalles,
coméntale que sabes que el ambiente o clima laboral se encuentra tenso y que
consideras que como líder es buena idea que organice una reunión con los
colaboradores para compartir su malestar por la situación que se está viviendo
y que espera que las personas que están ocasionando esta fricción en el
ambiente laboral cambien de actitud y se concentren en sus labores o la empresa
tendrá que tomar decisiones que ayuden a mejorar el clima organizacional.
Ten también la iniciativa de anticiparte y actuar si
consideras que un chisme mal intencionado puede expandirse y generar molestias,
aunque pareciera que esto solo afectara al protagonista del rumor, la verdad es
que puede convertirse en una amenaza para el clima laboral de la oficina.
Enfócate en la misión de tu puesto de trabajo, que es hacer
mejor a quien manda, con esto conseguirás que tengas el apoyo para conseguir el
éxito.
